Welkom op de website van Sani & Co! Bij ons draait het niet alleen om het leveren van kwaliteit, maar ook om vertrouwen. We begrijpen dat je voorzichtig bent met je online gegevens. Daarom vinden we jouw privacy ontzettend belangrijk en gaan we altijd veilig en uiterst zorgvuldig om met de informatie die je bij ons achterlaat.
In deze privacyverklaring leggen we je in heldere taal uit wat er precies op de achtergrond gebeurt als je onze website bezoekt, en hoe we die gegevens gebruiken om jouw ervaring bij Sani & Co nog beter te maken.
Welke gegevens we verzamelen (en waarom we dat doen)
Om te zorgen dat onze website goed en prettig werkt, verzamelen we automatisch een aantal gegevens tijdens je bezoek. Het is goed om te weten: we kijken hierbij altijd naar het grote plaatje en niet naar jou als specifiek persoon. We kijken bijvoorbeeld naar:
- Welke pagina’s op onze site het meest bezocht worden.
- Hoe lang bezoekers gemiddeld op de website blijven.
- Waar bezoekers op klikken en of de website logisch in elkaar zit.
- Of onze website goed werkt op zowel mobiele telefoons als computers.
We gebruiken deze informatie uitsluitend om fouten op te lossen en de website gebruiksvriendelijker te maken. Zo zorgen we ervoor dat jij en andere bezoekers makkelijker kunnen vinden wat jullie zoeken.
Betrouwbare tools die we hiervoor gebruiken
Om te snappen wat er op onze website gebeurt, maken we gebruik van twee bekende en betrouwbare programma’s. Deze tools plaatsen zogenoemde ‘cookies’ (kleine tekstbestandjes) op je apparaat om bezoekersstatistieken te meten.
- Google Analytics: Dit helpt ons om algemene bezoekersaantallen en trends bij te houden. Google verzamelt hiervoor je IP-adres (dat we zo veel mogelijk anoniem laten maken), informatie over je browser en je algemene surfgedrag op onze website. Google is wettelijk verplicht deze data goed te beveiligen en mag deze alleen delen als zij hier wettelijk toe worden verplicht.
- Microsoft Clarity: Deze tool helpt ons het websitegebruik visueel te maken. Clarity laat ons zien hoe de website in de praktijk gebruikt wordt, bijvoorbeeld hoe mensen scrollen en of knoppen goed werken. Ook Microsoft beveiligt deze gegevens en gebruikt ze onder andere om hun eigen systemen veiliger en beter te maken.
Jouw gegevens zijn veilig bij ons
Jouw vertrouwen is ons alles waard. Daarom zullen wij jouw gegevens nooit aan derden verkopen of doorgeven voor commerciële doeleinden. De geanonimiseerde gegevens die we verzamelen, worden veilig opgeslagen op de goed beveiligde systemen van Google en Microsoft.
Jij houdt de controle
We vinden het belangrijk dat jij de touwtjes in handen houdt. Wil je liever niet dat deze tools jouw algemene gegevens verzamelen? Geen probleem. Je kunt je internetbrowser zo instellen dat deze helemaal geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je op elk moment cookies die al zijn opgeslagen verwijderen via de instellingen van je browser. Bij je eerste bezoek aan onze website geven we je ook de mogelijkheid om je cookie-voorkeuren zelf in te stellen.
Jouw rechten
Transparantie staat voorop. Je hebt altijd het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij eventueel van jou hebben opgeslagen, en om te vragen deze aan te passen of te verwijderen. Omdat de bezoekersgegevens die wij via Analytics en Clarity verzamelen anoniem zijn, is het in de praktijk wel zo dat we algemene website-bezoeken niet naar jou persoonlijk kunnen herleiden.
Heb je nog vragen?
We hopen dat dit je een duidelijk en geruststellend beeld geeft van hoe wij met jouw gegevens omgaan. Heb je toch nog vragen over deze privacyverklaring of over onze werkwijze? De deur staat altijd open! Neem gerust contact met ons op: